Pour que vos bijoux BLING brillent comme au premier jour, il suffit d'un peu de soin, de délicatesse et de quelques bonnes habitudes.

Entretien

Pour préserver l'éclat des métaux et prévenir le ternissement, polissez régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux et spécialisé. Évitez les produits chimiques agressifs : un simple nettoyage à l'eau tiède et au savon doux suffit amplement. Utilisez une brosse à dents à poils souples uniquement pour les zones les plus délicates, en veillant à ne pas rayer la surface.

Après le nettoyage, séchez soigneusement chaque bijou afin d'éviter l'accumulation d'humidité, qui pourrait accélérer le processus d'oxydation. Si le bijou a été plaqué par électrolyse, comme le rhodiage ou le brunissage, manipulez-le avec un soin particulier et ne le polissez qu'en cas d'absolue nécessité.

Conservation

Lorsque vous ne les portez pas, rangez vos bijoux dans leur emballage d'origine , dans une boîte doublée ou dans une pochette séparée. Cela les protégera des rayures, de la poussière et du ternissement. Chaque bijou doit être rangé individuellement pour préserver sa finition et ses pierres.

Évitez tout contact avec les parfums, les crèmes, la laque et les cosmétiques : ils peuvent altérer la surface et accélérer la détérioration. Pensez également à retirer vos bijoux avant de vous baigner ou de faire du sport.

informations générales

Titres et Poinçons : nos bijoux sont fabriqués en Argent Sterling 925‰ et sont certifiés par poinçonnage conformément à la réglementation en vigueur sur les titres et les poinçons du Décret Présidentiel du 30 mai 2002 n. 150, et modifications ultérieures du Décret Présidentiel du 26 novembre 2014 n. 195

Tous nos bijoux sont identifiables par la marque : AL 3925

Bijoux avec traitements de surface : Les traitements galvaniques, comme le rhodiage, consistent en l'application électrochimique d'une fine couche de métal à la surface du bijou. Ces traitements sont sujets à l'usure naturelle et peuvent s'estomper avec le temps. Des facteurs tels qu'une exposition prolongée au soleil, le contact avec des acides (crèmes, parfums, détergents), des solvants et des abrasifs accélèrent leur détérioration.

Bijoux en pierres : Nous utilisons une variété de pierres soigneusement sélectionnées, notamment des pierres semi-précieuses, des pierres précieuses, des pierres synthétiques, des pierres composites et des zircones cubiques. Les pierres semi-précieuses et composites peuvent présenter des variations de couleur naturelles, des inclusions, des veines et des stries. Ces caractéristiques ne doivent pas être considérées comme des défauts ou des imperfections, mais plutôt comme les qualités intrinsèques des pierres naturelles.

Pour conserver vos bijoux en pierres précieuses en parfait état, évitez les changements brusques de température et l’exposition prolongée au soleil.

Pour le nettoyage, utilisez uniquement de l'eau à température ambiante, des détergents neutres et des chiffons doux et lisses pour sécher, sans frotter. Évitez les produits abrasifs, les brosses dures ou tout autre produit susceptible de rayer et de ternir la surface de la pierre.

Bijoux en perles : Les perles sont délicates et nécessitent un soin particulier pour préserver leur beauté. Évitez tout contact avec le parfum, le fond de teint, la laque et autres produits contenant de l'alcool ou des solvants, car ils peuvent endommager leur surface.

Rangez vos bijoux en perles séparément des autres. Idéalement, placez-les dans un sac en tissu ou enveloppez-les dans un linge doux pour éviter les rayures et les dommages.

Entretien des bijoux

Pour que votre BLING brille comme au premier jour, il suffit d'un peu d'attention, de délicatesse et de quelques bonnes habitudes.

Entretien : Pour préserver l'éclat des métaux et prévenir le ternissement, polissez régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux et spécialisé. Évitez les produits chimiques agressifs : un simple nettoyage à l'eau tiède et au savon doux suffit amplement. Utilisez une brosse à dents à poils souples uniquement pour les zones les plus délicates, en veillant à ne pas rayer la surface.

Après le nettoyage, séchez soigneusement chaque bijou afin d'éviter l'accumulation d'humidité, qui pourrait accélérer le processus d'oxydation. Si le bijou a été plaqué par électrolyse, comme le rhodiage ou le brunissage, manipulez-le avec un soin particulier et ne le polissez qu'en cas d'absolue nécessité.

Conservation : Lorsque vous ne portez pas vos bijoux, rangez-les dans leur emballage d'origine , dans une boîte doublée ou dans une pochette séparée. Cela les protégera des rayures, de la poussière et du ternissement. Chaque bijou doit être rangé individuellement pour préserver sa finition et ses pierres.

Évitez tout contact avec les parfums, les crèmes, la laque et les cosmétiques : ils peuvent altérer la surface et accélérer la détérioration. Pensez également à retirer vos bijoux avant de vous baigner ou de faire du sport.

Autres informations importantes

Oxydation : L'argent, de par sa nature même, a tendance à s'oxyder avec le temps. Il ne s'agit pas d'un défaut, mais d'une qualité intrinsèque du matériau. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l'oxydation, notamment le contact avec l'air, l'eau, l'humidité et le pH de la peau.

Même l'utilisation de lotions corporelles, de crèmes solaires, de déodorants, de parfums et de laques peut accélérer le processus d'oxydation. Les bijoux non traités peuvent donc s'oxyder, mais un simple polissage avec un chiffon spécial leur redonnera leur éclat d'origine.

Réactions allergiques : Nos bijoux sont fabriqués avec de l'argent de la plus haute qualité et sont classés sans nickel. Cela signifie que, bien qu'ils contiennent du nickel, un élément naturel présent dans de nombreux alliages métalliques, les traces de cet élément sont maintenues dans les limites légales fixées par la norme UNI EN 1811/2011, garantissant ainsi la sécurité du produit. Cependant, même en faible quantité, le nickel peut provoquer des réactions chez les personnes sensibles à ce matériau.

Garantie et réparation

La garantie est de deux ans, couvrant les défauts de fabrication et les dommages directement imputables au processus de production. Elle ne couvre pas l'usure due à l'utilisation, à une mauvaise utilisation, à l'oxydation, à la perte ou au vol. Elle est annulée en cas de modifications et/ou de réparations effectuées par des tiers. Pour bénéficier de la garantie, il est indispensable de conserver le ticket de caisse, qui constitue la preuve d'achat originale.

Conditions de garantie et de vérification

Tous nos produits sont soumis à des contrôles qualité rigoureux avant expédition. Cependant, en cas de dommage pendant le transport ou de défaut de fabrication, notre garantie protège pleinement vos droits.

Lors du retrait de la marchandise, nous vous invitons à vérifier soigneusement l'intégrité du colis .

En cas d'anomalie, nous vous recommandons de signer avec des réserves spécifiques, en indiquant la nature du dommage suspecté directement sur le bon de livraison ou sur l'appareil du transporteur.

Cette procédure est indispensable pour traiter toute demande de remplacement ou de remboursement. Sans réserve écrite, nous ne pourrons pas traiter les dommages dus au transport.

Pour toute question, veuillez nous contacter dans les deux jours suivant la réception de votre colis, en joignant des photos détaillées du produit et de l'emballage. Notre équipe examinera votre dossier avec la plus grande priorité.

Dernière mise à jour : 11 juin 2025